منذ انطلاق منصة فتبينوا عام 2014م، تتّخذ المنصة آلية محدّدة ودقيقة في التّحقق من الأخبار والمعلومات تتمحور حول مبدأ وجوب إرفاق دليل بأي معلومة
تعتمد منصة فتبينوا في عملها على العديد من القواعد التي تُنظّم عملها:
- العودة إلى أصل الخبر والمصدر الأول لأي معلومة سواء أكانت المعلومة صحيحة أم مزيفة.
- إرفاق أكبر عدد من الأدلة سواء أكانت فيديوهات أم صورًا أم نصوصًا والتي تؤكد أو تنفي أي ادعاء.
- مراجعة الخبر بشكل كامل من حيث “المصدر، والوسيلة، والادّعاء” لتحديد أكبر قدر من الحقائق حول الخبر.
- تستخدم فتبينوا جميع الوسائل والأدوات الحديثة والمتاحة للتّحقق من المعلومات سواء الصور أو الفيديوهات أو الأصوات إذ تعتمد على مئات الوسائل المتوفرة لتقييم أي خبر.
- تحافظ منصة فتبينوا على تواصل مع مئات منصات ومدققي الحقائق حول العالم، ما يسهّل عمليات التحقق من الأخبار حتى تلك الصادرة من دول غير عربية.
- لدى منصة فتبينوا قائمة من مئات المختصين في مختلف المجالات في الطب، والعلوم، والسياسة، والخدع السينمائية، والفيزياء، والفلك وغيرها للتعاون في حال وجود ادّعاءات معقّدة.
ما هي المعايير التي تحدد الادّعاءات التي نتحقق منها؟
تعتمد منصة فتبينوا على 3 معايير رئيسية في تحديد أولوية الادّعاءات التي تستحق التحقق وهي:
١. التأثير والخطورة: إذا كان الادعاء له تأثير سلبي أو ضار على المجتمع والأفراد، أو إذا كان يحرض على خطاب الكراهية أو العنف، فإننا نعطيه أولوية على الادعاءات غير الضارة.
٢. الانتشار: إذا كان الادعاء منتشرًا على نطاق واسع على الإنترنت، فإننا نمنحه أولوية على الادعاءات الأقل تداولًا. كما نقوم أيضًا بالتحقق من الادعاءات التي تظهر احتمالًا للانتشار بسرعة، كخطوة وقائية للحد من انتشارها وتقليل الضرر المحتمل.
٣. قابلية التحقق: إذا كان يمكن دعم الادعاء أو دحضه بأدلة قوية وقابلة للتحقق، حيث لا تعتمد فتبينوا على الاستنتاجات أو التوقعات أو المعلومات غير المكتملة.
المحتوى الذي لا يقع تحت مجال تحقيقات منصة فتبينوا:
- لا تتحقق فتبينوا من الادعاءات التي تُعتبر آراءً أو تصريحات سياسية.
- لا تتحقق فتبينوا من المنشورات الخاصة أو المحدودة للأصدقاء، لأن هذه المنشورات بطبيعتها لا يمكن أن تنتشر على نطاق واسع.
- تعطي فتبينوا الأولوية للتحقق من الادعاءات المنتشرة بشكل واسع في الوقت الحالي، وتؤجل التحقق من الادعاءات ذات الانتشار المحدود. ومع ذلك، في بعض الحالات، يمكن لفريق فتبينوا التحقق من الادعاءات ذات الانتشار المحدود إذا رأى الفريق أنها ستصبح شائعة قريبًا.
- تقتصر فتبينوا في التحقق من الادعاءات المتعلقة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أو التي تكون باللغة العربية.
- لا تتحقق فتبينوا من الإشاعات المتعلقة بالمشاهير، مثل الشائعات والنميمة حول مواضيع كالطلاق والخيانة.
دليل تصنيف الادّعاءات:
*تعتمد منصة فتبينوا في تصنيفها للادّعاءات على 6 تصنيفات للخبر
- زائف: الفكرة الأساسية في المحتوى غير دقيقة من حيث الحقائقُ المدرجة فيها. وينطبق على هذا بشكل عام التقييم “زائف” أو “زائف في الغالب” على مواقع جهات تدقيق الحقائق.
- مفبرك: محتوى مرئي أو صوتي أو فيديو تم تحريره أو إنشاؤه رقميًا بشكل قد يضلل الناس حول حقيقة غير صحيحة، بما في ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي.
- مضلل: الفكرة في المحتوى عبارة عن مزيج من المحتوى الدّقيق وغير الدّقيق، أو أنّ الفكرة الرئيسة مضللة أو غير مكتملة.
- مجتزأ من سياقه: محتوى يوحي بادعاء زائف دون قوله صراحة، من خلال تحريف المعنى أو تقديمه بطريقة مضللة أو استخدام بيانات لإيهام استنتاج خاطئ.
- صحيح: الفكرة (الأفكار) الرئيسة في المحتوى دقيقة من حيث الحقائق المدرجة فيها، وهذا يتوافق عموماً مع تقييم “صحيح” أو “صحيح إلى حدٍ كبير” في مواقع التحقق من المعلومات.
- ساخر: حين يُنشر المحتوى بواسطة صفحة أو نطاق لجهة نشر ساخرة معروفة، أو أن شخصًا ذا عقل راجح سيفهم المحتوى على أنه محتوى ساخر أو مرِح يتضمن رسالة اجتماعية. وما زال بإمكانه الاستفادة من السياق الإضافي.